Я недавно совершила покучку нового устройства и сейчас, когда пытаюсь настроить его, возникла проблема, которая действительно меня пугает. Может быть, я что-то сделала не так с настройками? Я потратила довольно много денег на эту покупку, и цена была слишком высокой для меня, чтобы теперь столкнуться с какой-то ошибкой. Вы не могли бы помочь мне разобраться, чтобы я не чувствовала, что мои сбережения были выброшены на ветер? Может ли эта проблема быть серьезной, и что мне теперь делать?
А что за устройство-то купили?
Саппорт в помощь — уже писали?
Сначала перезагрузите, потом паникуйте.
3 Ответы
Mozilla Hubs обновил поддержку виртуальной реальности и теперь использует WebXR API вместо устаревшего WebVR. Так что, если ваше устройство совместимо с WebXR, вы не должны сталкиваться с проблемами в использовании Mozilla Hubs. Я рекомендую проверить последние обновления вашего устройства и убедиться, что оно поддерживает WebXR. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки устройства для диагностики, возможно, ваша беспокойство из-за дорогой покупки вполне оправдано, но быстрая техническая поддержка может помочь вам решить эту проблему эффективно.
Mozilla обновляет поддержку, проверьте обновления Hubs.